Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Diva Decor valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de pagamento (processadas por meios seguros)

Também podemos coletar dados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação, com o objetivo de melhorar sua experiência.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Entrar em contato com o cliente

  • Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades (quando autorizado)

  • Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A Diva Decor não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos

  • Serviços de entrega e logística

  • Cumprimento de obrigações legais

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. As informações são armazenadas em ambientes seguros e protegidos.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário pode:

  • Acessar seus dados pessoais

  • Solicitar correção ou atualização

  • Solicitar exclusão de dados, quando permitido por lei

  • Revogar consentimentos

As solicitações podem ser feitas através do e-mail: contato@divadecor.com.br

7. Alterações nesta Política

A Diva Decor pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página para se manter informado sobre eventuais mudanças.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail:
📧 contato@divadecor.com.br